Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası – Ayla Istanbul

Ayla Istanbul, müşterilerinin kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Ayla Istanbul, en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek için çeşitli kişisel veriler toplar. Bu veriler şunları içerebilir:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve gönderimi

  • Ödemelerin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi

  • Müşterilerle siparişleri ve ürünlerimiz hakkında iletişim kurulması

  • Müşteri hizmetlerinin geliştirilmesi ve taleplere yanıt verilmesi

  • Yeni ürünler, kampanyalar ve etkinlikler hakkında bilgilendirme yapılması (müşteri onayı ile)

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Ayla Istanbul kişisel verileri satmaz, kiralamaz veya üçüncü taraflarla paylaşmaz, aşağıdaki durumlar hariç:

  • Ödeme işlemlerini yürüten ve kargolama yapan harici hizmet sağlayıcılar

  • Yasal yükümlülükler veya hukuki süreçler gerektirdiğinde

  • Ayla Istanbul’un, müşterilerinin veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak amacıyla

Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Ayla Istanbul, kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmesine, ifşa edilmesine veya yok edilmesine karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri uygular. Bu önlemler şunları içerir:

  • Ödeme işlemleri için şifreleme teknolojilerinin kullanılması

  • Kişisel verilere erişimin, hizmet sağlamak için gerekli olan çalışanlar ve iş ortakları ile sınırlandırılması

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Ayla Istanbul, kişisel verileri yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklar. Bu süre; yasal, muhasebesel veya raporlama yükümlülüklerine göre değişebilir.

Müşteri Hakları

Geçerli yasalara göre müşteriler kişisel verileriyle ilgili belirli haklara sahiptir. Bunlar şunlardır:

  • Erişim hakkı: Ayla Istanbul tarafından saklanan kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

  • Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

  • Silme hakkı: Yasal saklama zorunlulukları hariç, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

  • Onayı geri çekme hakkı: Verilerinizin işlenmesine dair verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Ayla Istanbul, web sitesi deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.
Çerezler, müşteri tercihlerini hatırlamaya ve site kullanımını analiz etmeye yardımcı olur.
Müşteriler tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir; ancak bu bazı site işlevlerini etkileyebilir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Ayla Istanbul, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
Her güncelleme bu sayfada belirtilir ve tarih güncellenir.
Müşterilerin güncellemelerden haberdar olmak için politikayı düzenli olarak incelemesi önerilir.